Politique de confidentialité
Comment WGarages collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
EJB SAS, 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, France — contact@wgarages.com.
2. Données collectées
- Formulaire de devis : besoin d’assurance, activité, statut, nombre de certificats W garage, nombre de véhicules, code postal, date souhaitée, situation d’assurance, raison sociale, SIRET, prénom, nom, e-mail, téléphone, précisions éventuelles, page de provenance et votre consentement.
- Rappel de renouvellement : e-mail, prénom et entreprise si vous les indiquez, nombre de certificats, vos choix de consentement.
- Formulaire de contact : nom, e-mail, sujet et message.
- Données de navigation : pages consultées, type d’appareil et de navigateur, provenance, données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Ne saisissez pas de données sensibles dans les champs libres : elles ne sont pas nécessaires pour traiter votre demande.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Traiter votre demande de devis et la transmettre à un partenaire | Votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Vous envoyer le rappel de renouvellement | Votre consentement, retirable à tout moment |
| Vous envoyer une proposition d’assurance au moment du renouvellement | Votre consentement, si vous avez coché la case prévue |
| Répondre à vos messages | Intérêt légitime à répondre aux demandes |
| Mesurer l’audience et améliorer le site | Intérêt légitime |
| Assurer la sécurité du site et filtrer le spam | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
4. Destinataires
- Partenaires : entreprises d’assurance ou intermédiaires d’assurance immatriculés à l’ORIAS, susceptibles de répondre à votre demande de devis, uniquement avec votre consentement.
- Prestataires techniques agissant pour notre compte : hébergement du site (WPX Hosting), gestion des contacts et envoi des e-mails (HighLevel), mesure d’audience et services Google (Google Analytics, Search Console, messagerie), filtrage anti-spam des formulaires (Akismet, Automattic Inc.).
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des fins publicitaires.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Automattic, HighLevel) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur la décision d’adéquation applicable aux entreprises certifiées (Data Privacy Framework) ou, à défaut, sur des clauses contractuelles types.
6. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de devis | 3 ans à compter du dernier contact |
| Inscriptions au rappel | Jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans sans interaction |
| Messages de contact | 12 mois après leur traitement |
| Données de mesure d’audience | 14 mois au maximum (paramètres de Google Analytics) |
| Données nécessaires à la comptabilité | Durée légale de conservation |
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif. Écrivez à contact@wgarages.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr.
8. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS. Les données des formulaires sont stockées sur notre serveur et leur accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter les demandes.
9. Public concerné
Le service s’adresse aux professionnels de l’automobile. Il n’est pas destiné aux mineurs.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la version en ligne fait foi. Pour les cookies, voir la politique des cookies.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026